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Le 20 novembre 2014 à 16:14 par Sylvain
Orange envisagerait de lancer des boutiques Sosh
Après 3 ans d’existence, le concept de Sosh pourrait être amené à évoluer selon les informations du magazine Challenges.
Orange pourrait transformer certaines de ses boutiques pour les mettre à la marque Sosh.
Le magazine ne précise pas s’il s’agirait de boutiques dédiées à la vente uniquement, où si une service client est envisagé (les clients Sosh ne peuvent pas être dépannés en boutique Orange actuellement).
En 2011, Sosh avait installé des magasins éphémères (pop-up stores) dans les neuf plus grandes villes de France (Bordeaux, Strasbourg, Lyon, Nantes, Lille, Rouen, Toulouse et Marseille).
Déjà dans un premier temps , supprimer les boutiques ORANGE « franchisé » et qui raconte n’importe quoi au client !!! Et peux être déjà les remplacer par de vrais boutiques ORANGE …Et je sais de quoi je parle !!!
@patrick logistique lyon
Il faut en effet supprimer les franchisés Orange et les remplacer par des boutiques qui proposent les offres de tous les FAI. Cela éviterait à certains de faire des kilomètres pour aller dans une agence Orange « officielle ».
Mais aussi faire en sorte qu’ils ne soient pas en concurrence directe avec une agence Orange, cela fait doublon.
Quand aux boutiques Sosh, elles doivent être développées en priorité dans des secteurs ayant peu de moyens pour permettre un accès universel à Internet. Il faut aussi que ces distributeurs proposent les mêmes services qu’une agence Orange classique (vente et SAV).
Ce qui seraient bien c’est que les marques à bas coût des autres FAI fassent la même chose afin de vraiment faire jouer la concurrence et couvrir tout le territoire national. Mais là je pense que c’est trop en demander.
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