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Celia Leach 22 novembre 2013 à 23:55

Selon un article d’American Banker, le fabricant de GAB (Guichet Automatique de Banque) Diebold teste actuellement, avec une banque, un nouveau système de protection des cartes bancaires accessible sur tout téléphone mobile. Le principe est en quelque sorte celui d’un cadenas virtuel télécommandé : le porteur choisit de verrouiller et déverrouiller sa carte à volonté via un site web mobile ou par l’envoi d’un SMS. A minima, cette option offre une sécurité immédiate et simple à mettre en œuvre en cas de perte ou de vol. Mais une utilisation plus « active » est également envisageable (et souhaitable) : le consommateur pourrait bloquer sa carte pendant la majorité du temps, bloquant ainsi toute tentative de fraude, et ne l' »ouvrir » qu’en cas d’achat ou de retrait prévisible. Le dispositif est donc extrêmement simple et ajoute un niveau de protection inégalé aux cartes de paiement. Pour être réellement efficace, il faudra cependant convaincre les porteurs de l’utiliser régulièrement (un effort d' »éducation » sera certainement nécessaire) et garantir un fonctionnement sans défaut. En effet, outre les cas où le mobile n’est pas utilisable (absence de couverture réseau, par exemple), les banques ne voudront pas voir leurs centres d’appels débordés par des incidents répétés à l’utilisation des moyens de paiement de leurs clients. Devant la croissance, en volume et en sophistication, de la fraude sur les cartes, les institutions financières doivent mettre en place des réponses adaptées, de plus en plus complexes. Les moyens actuels (essentiellement l’analyse de comportement) suffisent tout juste à contenir le phénomène et il devient évident que la sécurité passe par la multiplication des techniques de protection. Celle de Diebold pourra utilement compléter la panoplie de défenses, en offrant de plus l’avantage de donner aux consommateurs le contrôle de son utilisation.

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